Недавно обратился в сервисный центр ООО «Квазар» для прохождения планового ТО‑1 своего автомобиля Jetour Dashing. Остался полностью доволен качеством обслуживания и хотел бы поделиться своим опытом.
С самого начала всё прошло максимально комфортно:
предварительная запись заняла пару минут по телефону;
к назначенному времени меня уже ждали;
менеджер подробно объяснил этапы работ и сроки выполнения.
Особенно порадовало, что мастера не пытались «навязать» дополнительные услуги — всё строго по регламенту производителя.
До визита я заметил проблему: индикатор уровня омывающей жидкости не отображал корректные данные. Описал ситуацию менеджеру, и без лишних вопросов автомобиль приняли в работу по гарантии. Неисправность устранили в рамках ТО, что сэкономило мне и время, и деньги.
В зоне ожидания созданы отличные условия:
- удобные кресла;
- бесплатный Wi‑Fi;
- напитки (кофе, чай, вода);
Персонал вёл себя профессионально и вежливо на всех этапах: от приёма до выдачи автомобиля. По завершении работ менеджер подробно рассказал о проделанных операциях.
ООО «Квазар» — отличный выбор для владельцев Jetour. Сервис сочетает профессионализм, скорость и клиентоориентированность. Обязательно вернусь сюда на следующее ТО и рекомендую этот сервисный центр другим автовладельцам.