Здравствуйте! Был в этом сервисе первый раз.
Что мне понравилось:
1. Легко дозвониться и записаться. Телефон многоканальный.
2. Уточнил стоимость и перечень работ по ТО-2. Данные соответствуют заявленным на Автоспот: Стоимость ТО-2 13500= + снятие защиты картера 950=. Были предложены (не навязаны) доп работы - замена воздушного фильтра и чистка суппортов.
3. Важно для меня - я оставил машину и забрал на следующий день в удобное для меня время. Клиентская зона ожидания, разумеется, есть с комфортными креслами и кофе, просто я не вижу для себя смысла ждать несколько часов.
4. Парковка для клиентов сервиса бесплатная (я уже профинансировал в этом году платную парковку у другого дилера).
5. Удобное местоположение (рядом МКАД и метро).
6. Заменили по гарантии Т-бокс и микрофон.
7. Общение с мастером-приемщиком. Вопросы по делу, всегда доступен по телефону и легко идет на контакт.
8. Замененные детали положили в багажник (воздушный и салонный фильтр).
Резюме - Мои ожидания от работы дилера полностью оправдались.